مركز المساعدة

إجابات عن أسئلتكِ.

كل الأسئلة التي نتلقاها باستمرار، في مكان واحد. إذا لم تجدي إجابة سؤالكِ هنا، راسلينا وسيردّ عليكِ أحد أفراد فريقنا.

The product

كم مرة يجب أن أستخدمه؟

يستخدم ٥ مرات يومياً كحدّ أقصى. بعد أن تصبح أظافرك صحية ، تابعي باستخدام الزيت مرتين يومياً.

متى يمكنني توقّع ظهور النتائج؟

يلاحظ معظم العملاء أظافر أقوى وأكثر صلابة خلال ٢-٣ أسابيع من الاستخدام المنتظم.

هل يمكنني استخدامه على الأظافر الضعيفة أو المتضررة؟

نعم. صُمّمت التركيبة خصيصًا لذلك — للأظافر الضعيفة والهشة والمتقشرة.

هل يمكنني استخدامه مع طلاء الأظافر؟

نعم. استخدميه على أظافر نظيفة كعلاج، أو تحت طلاء الأظافر كطبقة أساسية.

طريقة استخدامه

هل يؤثر على الوضوء؟


لا. التركيبة عبارة عن علاج زيتي يمتصّه الظفر بدلًا من تكوين طبقة عازلة على سطحه.

هل هو آمن أثناء الحمل؟

التركيبة مصنوعة من زيوت طبيعية، لكننا ننصح دائمًا باستشارة طبيبكِ أولًا.

الطلبات والتوصيل

هل توفّرون التوصيل إلى جميع أنحاء لبنان؟

نعم، نوفر التوصيل إلى جميع أنحاء لبنان.

كم يستغرق التوصيل؟

تصل الطلبات إلى بيروت عادةً خلال ١-٢ يوم عمل، وإلى باقي أنحاء البلاد خلال ٢-٤ أيام عمل.

هل يمكنني إرجاع طلبي أو استبداله؟

يمكن إرجاع المنتجات غير المفتوحة خلال 14 يومًا. تواصلي معنا وسنتولى ترتيب عملية الإرجاع.

لم تجدي إجابة سؤالكِ؟

راسِلينا، وسيردّ عليكِ أحد أفراد فريقنا خلال ٢٤-٤٨ ساعة.

تواصلي معنا